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首个将通话质量透明给开发者的RTC技术服务平台

2019-01-11 18:45 来源:网络整理 编辑:幽灵学院  人气:   评论一下

平台通话量远远超过3亿分钟/天

优质传输率97.3%、百万人实时互动大频道

2500人 RTC 大会、全球6城 RTC Hackathon

近100个开源 Demo

……

白驹过隙,2018年已经过去,

我们都一样,在努力前进,向着自己的目标迈进

——让 RTC 技术像水和空气一样无处不在,简单易得。

新工具与服务改进

将质量透明给开发者

为了让客户、开发者在遇到通话质量问题时,能快速定位问题,找出解决方案,我们在今年上线了实时通话质量监测与分析工具——水晶球。我们也成为了首个将通话质量透明给开发者的 RTC 技术服务平台。

首个将通话质量透明给开发者的RTC技术服务平台

现在,水晶球已经免费开放给所有开发者使用,在 Dashboard 中就可以找到它。它可以帮你实时地查询到每一通通话的质量情况,包括上下行码率、网络上下行质量、用户行为、用户设备性能与状态等信息。我们将这些数据全部进行了可视化处理,让每一路通话状态切实可见。

当然,我们还将在2019年根据大家的需求和反馈,不断优化,推出更进一步的功能与服务。

自研编解码器SOLO X™

在 RTC 2018 实时互联网大会上,我们发布了自研 Agora SOLO™ 的更新版本——Agora SOLO X™。它不仅兼容了 WebRTC ,还在原有基础上,进一步提升了编码效率。想了解与其它编解码器的对比?

首个将通话质量透明给开发者的RTC技术服务平台

传输质量持续提升

传输质量是RTC技术服务的重中之重,我们自创始第一天起,就在不断的努力提升质量,让它距离“最优”更近一点。

今年,我们在全球部署的数据中心已经近200个,智能算法也在不断迭代,全网整体优质传输率达到97.3%。

经过我们的观察,发现很多客户与开发者的“出海”意愿强烈。去年据某出海客户实测,如中东地区,优质传输率平均得到9%的提升,帮助其用户平均在线时长平均提升了60%。我们已有不少客户,在海外已经获得了不容小觑的市场与成绩。

首个将通话质量透明给开发者的RTC技术服务平台

经过我们一个做跨国在线教育的客户测评与实际使用,声网的服务质量已经达到客户的专线标准,提供高质量、稳定的实时音视频传输。

新增功能及优化

为开发者提供更易用的接口,更切合实际的功能,是我们始终努力的方向。

直播秒开

网络传输效率与质量的提升也为直播场景带来了更多好处。目前,在单流模式下,观众加入直播频道后,可以在 1 秒内看到主播图像(平均可达到 734ms)。

高音质体验进一步优化

在 2.2 之后的版本中,支持了高保真的音乐传输。最高可以支持48 KHz采样率、音乐编码、双声道、编码码率约 192 kbps 的音频配置,并针对泛娱乐场景、教育场景、游戏直播场景、秀场和游戏开黑场景进行优化,提供了适用于各个场景的参数配置。

实时音视频传输质量监控

在目前最新版本中,我们为开发者提供了通话质量监测接口,回调可提供上下行码率、帧率、丢包率、延迟数据。同时,我们发布了“水晶球”工具。它让实时通信质量透明地呈现在开发者面前,可随时查询、追溯、分析正在发生的通话的质量。

企业部署代理服务器

有些企业会通过设置防火墙,来限制访问外网或非认可的网站。而他们也对我们的服务存在需求。现在,如果这些企业用户需要使用 Agora 的服务,则可以通过使用 Agora 提供的代理服务器安装包并进行部署,将 Agora 支持的 IP 地址和端口添加到防火墙上,实现内网访问。

推流服务稳定性提升

在即将官网上线的Agora SDK 2.3.2版本中,我们完成了对推流服务的重构,提升了 Native 平台各端与 Web SDK 互通的质量。其中弱网下的丢包边界、卡顿、视频延迟和音画同步较之前版本均有改进。3秒推流成功率约99%,与CDN 1秒握手成功率约99%。

2018年的创新场景

在2018年,我们与开发者们共同实现了很多前所未有的实时互动场景,其中一些不仅仅体现了 Agora 开发者们的创造力,也足以说明 RTC 技术应用边界正在不断被拓宽。

IoT x RTC

过去一年中,Agora SDK 被集成到了 AR 智能眼镜、智能手表、智能摄像头、智能门禁、机器人等 IoT 设备中。

首个将通话质量透明给开发者的RTC技术服务平台

我们在去年针对 IoT 设备的低功耗、高清晰度等要求,在编解码、功耗、音视频质量方面进行了优化,推出低功耗版 SDK,集成到了多款设备中。例如,小天才儿童手表,从“能打电话的智能手表”,升级为“能视频的电话手表”,其中的视频通话服务,正是由声网提供的。

首个将通话质量透明给开发者的RTC技术服务平台

另外,亮亮视野在今年年初发布了第一款 AR 智能眼镜,可应用于警务领域,利用AR技术来识别查获犯罪分子。声网Agora SDK 帮助这款产品实现了其中较为关键的实时音视频通信能力。

首个将通话质量透明给开发者的RTC技术服务平台

RTC 技术深入医疗、金融、法务行业

同时,我们切身体会到 RTC 技术已经开始渗透到民生的方方面,在医疗急救、银行金融、法律咨询,都有不同的案例。

首个将通话质量透明给开发者的RTC技术服务平台

例如在医疗急救方面,重庆 120 基于 Agora SDK 实现了紧急视频呼救。用户通过 App 或 Web 即可在急救车赶到之前的抢救黄金期,与医生进行视频通话,抢先一步进行初步的急救。

银行金融方面,招商银行在 Agora SDK 的基础上实现1对1音视频通话与双录,为 VIP 用户提供高端理财服务。在 Agora SD-RTN™的实时传输链路下,1对1的音视频通话低延时体验得到了保障。通过我们提供了企业部署代理服务器方案,还解决了金融行业对数据保密性的要求。

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