幽灵学院 - 菜鸟起航从这里开始!

幽灵学院 - 中国最权威的网络安全门户网站!

当前位置: > 黑客技术 > 基础入门 >

重构管理的世界观和基础思维

我们获得了太多知识,而没有形成客观的分析、判断思维,以至于经常被外在表象所迷惑。自企业管理学诞生以来,来自大学研究机构以及企业管理实践领域的众多有识之

我们获得了太多知识,而没有形成客观的分析、判断思维,以至于经常被外在表象所迷惑。

自企业管理学诞生以来,来自大学研究机构以及企业管理实践领域的众多有识之人提出了一系列的理念、概念、模型、方法,且不少是世界百强企业的成功做法。舶来之品在我国践行的并不顺利,无论是早期的GE管理模式,还是时下流行的“阿米巴”,不论是波特的五力分析,还是人力资源的绩效管理,鲜有看到国内成功实施的案例。

客观地说,经历过二三十年不断的学习与实践,越来越多的企业已经能够基于现实情境建立基本的业务运营与人力资源管理制度、工作方法,基础管理的规范性和效用在逐步增强。但我们仍然需要进一步认识到企业管理能力的不足:如何把握变幻莫测的消费者市场?如何培养、激励高级人才?如何改变、塑造新的企业文化?高端的管理问题依然很难以解答,企业老板似乎知道些理念、方法,但是一到实践中往往左支右绌,不得要领。

企业老板、领导者、管理者没有学到要领,除却个人天赋悟性,更在于管理学教育基本上没有教过这些要领,现行教育的主要内容只是框架性的抽象知识。本文旨在提供一种管理的世界观和思维方法,帮助管理者获得对管理活动的基本逻辑认知,提升对管理知识、管理方法的分析、判断能力。该套理论包含四个纬度:道则、道行(xing)、道德、道心,笔者对此简称为“四道学”。

一、道则

人们吃穿住用行所涉及的外在物体基本上都是物理学、化学、生物学、数学等定理规律的外在运用,对这些外在物体的使用、改进、创新均需依据基本的定理规律。管理亦是如此。不明白基本定理规律的管理行为最多只是经验的总结,知其然不知其所以然,不知道如何成功的,也不明白怎么就失败了。

所谓道则,便是最基本的规则,本文称之为原理。本文只讲述两样事物的道则,其一是事,其二是人。

我们惊叹于自然界造物的伟大,认可物质世界的规律规则,却认为人的行为是不可测度、事情的演变往往无迹可寻,所谓的社会科学也无非是人的行为的大数据统计结论而已。其实,当我们以“微积分”的层次观察人的行为发起、变动、终止的轨迹时,就会看到行为的变化至少存在着因果定理;当我们以更为宏观、更为细微的视角看待事情的演进变迁过程时,就会看到逻辑规律的影子。这就是本文所要谈到的关于人和事的道则。

(一)事

“事”这一概念包含的范围甚广,反映在企业管理领域里,基本上涵盖了战略、营销、运营、职能管理各领域内各层级的工作任务。

“事”的道则在于回答“是什么”。“是什么”是非常基本的问题,却也是最为重要的问题。这一问题是认知的起点,更是有效行为的起点。遇到事情就匆忙作业的人,很难有高效益的结果。

经过研究,笔者认为,“是什么”的核心内容在于一项事情涉及哪些因素、有哪些基本运行环节、要实现什么价值目标。

若用公式表示,即:是什么=因素+运行原理+目标价值

如何理解?因素指的是一项事情所涉及的具体因素,尤其是主要因素;运行原理指的是这些具体因素彼此联系、运行的内在逻辑;目标价值指的是这项事项所要达到或实现的目标或价值。

本文以企业对员工的激励管理为例子进行解释,尝试回答激励管理“是什么”。

首先,请放下我们目前学到的理念、知识,或实践经验获得的技巧、方法。这些知识、方法会被纳入到道则的思维体系里,但不应该在第一时间即被管理者所用。

其次,请以“实事求是”的态度,重新思考员工激励管理的主要涉及因素及其运行内在逻辑。

通过研究和实践,笔者认为员工激励所涉及的主要因素有三个:员工的实际需求、组织目标实现、影响实现方式的其他子因素。

员工的实际需求。马斯洛等管理学家给我们提供了很多关于员工需求的理论,这些理论称得上是客观、科学的,但作为管理者,需要把目光转向所管辖员工的实际需求,以及明晓需求的特点。新进员工关注的是能力发展或经验积累,对于工资上涨的追求或许并不是特别强烈;工作两三年以上的基层员工关注的是职位、工资收入的不断上涨;中高层关注的是地位、权力的上升,以及收益的倍增,或者事业的发展。不同类型的员工在不同的组织内实际需求是不一样的,且呈现变迁化、相对无止境的特点。

组织目标实现。组织目标的实现指的是公司战略目标、业务达成目标、管理目标的实现,它的核心点在于目标标准制定的合理性,比如年度营收、利润目标等。

其他子因素,如组织职位、薪资、平台等资源的丰富程度、领导者的分享精神、组织内部群体的比较心理等。

这些因素的存在及相应的特点共同决定了激励管理有无效果的程度。笔者通过研究认为激励管理核心运行原理在于让组织目标与员工需求实现互相推动式的达成与发展,激励管理的目标价值导向在于实现组织与员工的“双赢”。

现实中为什么很多激励管理失去了效用?很多时候不在于激励方式的选择,而在于领导者或管理者不明白员工在企业内追求的是什么,在满足员工需求方面总是站在公司或个人层面,首先关注的是让公司受益,然后在这个前提下以交易的方式让员工实现自己需求,而在设置目标进行交易时,又往往树立过高目标使得员工由希望变成失望,激励效果大为削弱。

(责任编辑:幽灵学院)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
用户名: 验证码: 点击我更换图片
栏目列表
推荐内容
1700055555@qq.com 工作日:9:00-21:00
周 六:9:00-18:00
  扫一扫关注幽灵学院